تیکت ها

آموزش ریفاند کردن در استیم و دریافت پول

آموزش ریفاند کردن در استیم و دریافت پول

 

یکی از بهترین امکانات استیم که برای گیمرها بسیار مفید می باشد سیستم بازپرداخت آن است. اگرچه شرایطی برای استقاده از آن وجود دارد.

  1. پس از خرید بازی تنها ۱۴ روز فرصت دارید تا نسبت به باز پرداخت آن اقدام کنید.

  2. مدت زمان استفاده از بازی تنها ۲ ساعت میتواند باشد تا درخواست بازپرداخت شما ثبت شود.

  3. شما تنها می توانید بازی هایی که مستقیم از استیم خریداری کرده اید را پس دهید نه بازی هایی که با سی دی کی تهیه کرده اید.

این سه شرط الزامی می باشد و چنانچه این شرایط  را دارید میتوانید از سیستم باز پرداخت استفاده نمایید.

 

۱- وارد اکانت استیم شوید.

۲-  از نوار بالای صفحه، روی کلید Help کلیک کنید.

۳-  وارد قسمت Steam Support شوید.

 

آموزش ریفاند کردن در استیم و دریافت پول

 

۴- گزینه Purchases را انتخاب کنید. در ادامه لیست بازی هایتان ظاهر می شود. بازی مورد نظرتان را انتخاب کنید.

۵- روی I would like a refund کلیک کنید و در ادامه I’d like to request a refund را انتخاب نمایید.

دراینجا باید توضیح دهید که چرا می خواهید بازی را پس دهید خوشبختانه چند گزینه آماده وجود دارد،‌ یکی از گزینه های موجود در Reason را انتخاب کنید و در نهایت روی request Submit  کلیک کنید تا درخواست شما ثبت شود.

 

آموزش ریفاند کردن در استیم و دریافت پول

 

۷- ایمیلی برای شما فرستاده می شود که اطلاعات مربوط به بازپرداخت در آن موجود می باشد.

۸- کمی صبر کنید تا درخواست شما توسط استیم بررسی شود اگر درخواستتان منطقی باشد ایمیلی دیگر که نشان می دهد با درخواست شما موافقت شده برایتان ارسال میگردد.

پس از آن بازی مورد نظر از لیست بازی های تان حذف شده و پول آن به حساب استیم والت شما واریز می شود. البته باید چند روزی صبر کنید تا بتوانید از پول موجود در استیم والت تان استفاده کنید.

 

 

دیدگاهتان را بنویسید