قوانین و مقررات 


 

  1. این فروشگاه  G2tech.shop متعهد به رعایت “قوانین مصوب تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران“ و قوانین “حفظ حریم خصوصی“ می باشد. لذا این قوانین نیز شامل حال مشتریان خواهد بود.

  2. محصولات این فروشگاه در قالب لایسنس کد و بصورت مجازی در حساب کاربر ارائه می شود. تمام محصولات سایت مربوط به رایانه ( pc ) میباشد و در زمینه کنسول گیم فعالیتی نداریم

  3.  مشتری مسئول ارائه اطلاعات صحیح“نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل”می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود.

  4. پس از سفارش کالا وضعیت آن به صورت “در حال انجام” خواهد بود. زمان معلق ماندن سفارش بستگی به حجم سفارش های در حال بررسی توسط تیم ما دارد.

    زمان “تکمیل سفارش” بین ۵ دقیقه الی ۲۴ ساعت پس از واریز وجه خواهد بود.

  5.  طبق قوانین امنیتی و حفاظتی اگر مشتری پس از “۳۰ روز” برای دریافت محصول خود مراجعه و اقدام نکند و جواب ما را ندهد محصول مصادره شده و “هیچ محصول و مبلغی” به مشتری برگشت داده نخواهد شد.

  6.  خرید خود را با دقت انجام نمایید زیرا بعد از خرید و فعال سازی محصول در حساب کاربر، امکان بازگشت وجه  یا  برگشت محصول ( ریفاند کردن ) وجود ندارد.

  7. چنانچه موجودی محصولی در سایت به پایان برسد و یا قابل انجام از سمت فروشگاه نباشد، وجه دریافتی به حساب واریز کننده بطور کامل برگشت داده میشود.

  8. چنانچه قبل از فعال سازی محصول در حساب کاربر، کاربر درخواست استرداد وجه را داشته باشد این مورد در ابتدا باید توسط پشتیبانی سایت بررسی شده و در صورت موافقت، وجه واریزی به همان شماره کارتی که قبلا از آن واریز شده، واریز میگردد.

  9.  چنانچه مغایرتی بین عنوان محصول خریداری شده و دریافتی باشد کاربر تنها 72 ساعت پس از انجام سفارش میتواند این مورد را گزارش نمایید تا از طرف سایت اصلاح شود و بعد از این زمان هیچ تعهدی در خصوص محصول فروخته شده نداریم.

  10. تمامی کدهای  گیفت کارت و نرم افزار ها ( سی دی کی )  ۱۰۰% درست و تضمین شده هستند و هیچ بهانه ای مبنی بر کار نکردن و خراب بودن کدها قابل قبول نیست. از این رو این کدها توسط تیم فروشگاه در حساب کاربر فعال میشود.  

  11.  به دلیل نوسانات قیمت دلار کاربر میبایست قبل از واریز وجه به روز بودن و موجودی محصولات را از طریق پشتیبانی استعلام نماید.

  12.  کلیه سفارشات پس از احراز هویت در سایت از ساعت ۹ صبح الی ۲۳ انجام می شود. 

  13.  چنانچه سازنده بازی یا برنامه خریداری شده توسط کاربر تصمیم بگیرد دسترسی مشترکان خود در کشور ایران و یا سایر کشورها را به سرورهای بازی یا برنامه قطع کند این مورد در حوزه اختیارات این سایت نمیباشد و تعهدی در این خصوص نداریم.

  14. کاربر میبایست مشخصات اکانت خود را در بخش تسویه به شکل کاملا صحیح درج نماید و هر گونه تایید دو مرحله ای عنوان خریداری شده را بعد از ثبت سفارش تا زمان انجام سفارش به طور کامل غیر فعال نمایید و چناچه این موارد بدون هماهنگی با پشتیبانی سایت رعایت نشود تعهدی در خصوص تکمیل سفارش کاربر نداریم. 

  15. رعایت توضیحات درج شده در هر محصول اجباری میباشد.

  16.  توضیحات و ویژگی های هر محصول در سایت صرفا به منظور راهنمایی و کمک به کاربر جهت خرید میباشد و تعهدی برای سایت نخواهد داشت، کاربر میبایست اطلاعات بروز را از سایت سازنده (مرجع) محصول را مشاهده و بررسی نماید.

  17.  بازی های لانچر استیم به صورت گیفت یا خرید مستقیم فعال میشوند و این مورد بدلیل قوانین استیم به اختیار سایت میباشد، معمولا فعال سازی به روش خرید مستقیم نیازمند پرداخت هزینه بیشتری است. در صورت درخواست کاربر به روش خرید مستقیم، میبایست قبل از خرید با پشتیبانی سایت مطرح نماید و بعد از هماهنگی در قسمت یادداشت سفارش درج کرده باشد در غیر اینصورت تعهدی نخواهیم داشت و محصول بصورت روال کاری فروشگاه در حساب کاربر فعال میشود.

  18. این سایت فقط مسئولیت خرید و فعال سازی لایسنس یا عنوان خریداری شده در اکانت کاربر را برعهده دارد و فرآیند دانلود، نصب و اجرا محصول خریداری شده بر عهده خود کاربر میباشد.

  19. هر گونه تغییر، افزایش، کاهش یا حذف امتیازهای و کد های تخفیف کاربر در سایت در حوزه اختیارات سایت میباشد.
  20.  این قوانین به اختیار سایت G2tech قابل تغییر می باشد و در همین قسمت بروز رسانی به عمل خواهد آمد.

 

آخرین تغییر اعمال شده :‌ 04 شهریور ماه سال 1399