فروشگاه G2tech.shop متعهد به رعایت “قوانین مصوب تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران“ و قوانین “حفظ حریم خصوصی“ می باشد. لذا این قوانین نیز شامل حال مشتریان خواهد بود.
خدمات این فروشگاه در قالب لایسنس کد و بصورت مجازی در حساب کاربر ارائه می شود ( ساخت حساب کاربری بر عهده مشتری میباشد ) و هیچ گونه دیسک یا فایلی تحویل نمی گردد . تمام محصولات سایت مربوط به رایانه ( pc ) میباشد و در زمینه کنسول گیم فعالیتی نداریم.
مشتری مسئول ارائه اطلاعات صحیح“نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل”می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود.
پس از سفارش وضعیت آن به صورت “در حال انجام” خواهد بود. زمان معلق ماندن سفارش بستگی به حجم سفارش های در حال بررسی توسط تیم ما دارد.
زمان “انجام سفارش” بین ۵ دقیقه الی ۲۴ ساعت پس از واریز وجه خواهد بود که از طریق پیامک و ایمیل اطلاع رسانی میگردد.
پس از ثبت سفارش، کاربر می بایست حتما از اکانت بازی خارج گردد، در غیراینصورت در صورت بروز مشکل برای اکانت کاربر این مجموعه مسئولیتی برعهده ندارد.
طبق قوانین امنیتی و حفاظتی اگر مشتری پس از “۳۰ روز” برای دریافت محصول خود مراجعه و اقدام نکند محصول مصادره شده و “هیچ مبلغی” به مشتری برگشت داده نخواهد شد.
تحت هیچ شرایطی و به هیچ نحوی سفارش های انجام شده برگشت وجه داده نخواهد شد و چنانچه کاربر بعد از انجام سفارش درخواست ریفاند یا بازگشت یا تعویض نماید هیچ گونه ترتیب اثر یا وجهی برگشت داده نخواهد شد و مسئولیت این مورد بر عهده خریدار میباشد.
چنانچه موجودی خدمات عنوانی در سایت به پایان برسد و یا قابل انجام از سمت فروشگاه نباشد، وجه دریافتی به حساب واریز کننده بطور کامل برگشت داده میشود.
چنانچه قبل از فعال سازی عنوانی در حساب کاربر، کاربر درخواست استرداد وجه را داشته باشد این مورد در ابتدا باید توسط پشتیبانی سایت بررسی شده و در صورت موافقت، وجه واریزی به همان شماره کارتی که قبلا از آن واریز شده، واریز میگردد.
چنانچه مغایرتی بین عنوان خریداری شده و دریافتی باشد، کاربر تنها 72 ساعت پس از انجام سفارش میتواند این مورد را گزارش نمایید تا از طرف سایت اصلاح شود و بعد از این زمان هیچ تعهدی در خصوص محصول فروخته شده نداریم.
تمامی کدهای گیفت کارت و نرم افزار ها ( سی دی کی ) ۱۰۰% درست و تضمین شده هستند و هیچ بهانه ای مبنی بر کار نکردن و خراب بودن کدها قابل قبول نیست. از این رو این کدها توسط تیم فروشگاه در حساب کاربر فعال میشود.
به دلیل نوسان های واحد های ارزی یا تصمیم سازنده عنوان خریداری شده ممکن است قیمت یک عنوان در هنگام خرید تغییر نماید و فروشگاه تنها با قیمت جدید محصول را تحویل خواهد داد.
کلیه سفارشات پس از احراز هویت در سایت از ساعت ۹ صبح الی ۲۳ انجام می شود.
چنانچه سازنده بازی یا برنامه خریداری شده توسط کاربر تصمیم بگیرد دسترسی مشترکان خود در کشور ایران و یا سایر کشورها را به سرورهای بازی یا برنامه قطع کند یا قوانین جمهموری اسلامی ایران دسترسی به عنوان مد نظر را مسدود نماید این مورد در حوزه اختیارات این سایت نمیباشد و تعهدی در این خصوص نداریم.
کاربر میبایست مشخصات اکانت خود را در بخش تسویه به شکل کاملا صحیح درج نماید و هر گونه تایید دو مرحله ای عنوان خریداری شده را بعد از ثبت سفارش تا زمان انجام سفارش به طور کامل غیر فعال نمایید و چناچه این موارد بدون هماهنگی با پشتیبانی سایت رعایت نشود تعهدی در خصوص تکمیل سفارش کاربر نداریم.
رعایت توضیحات درج شده در هر عنوان اجباری میباشد.
توضیحات و ویژگی های هر عنوان در سایت صرفا به منظور راهنمایی و کمک به کاربر جهت خرید میباشد و تعهدی برای سایت نخواهد داشت، کاربر میبایست اطلاعات بروز را از سایت سازنده (مرجع) محصول را مشاهده و بررسی نماید.
بازی های لانچر استیم به صورت گیفت یا مستقیم فعال میشوند و این مورد بدلیل قوانین استیم به اختیار سایت میباشد، معمولا فعال سازی به روش مستقیم نیازمند پرداخت هزینه بیشتری دارد. در صورت درخواست کاربر به روش خرید مستقیم، میبایست قبل از خرید با پشتیبانی سایت مطرح نماید و بعد از هماهنگی در قسمت یادداشت سفارش درج کرده باشد در غیر اینصورت تعهدی نخواهیم داشت و محصول بصورت روال کاری فروشگاه در حساب کاربر فعال میشود.
این سایت فقط مسئولیت خدمات خرید و فعال سازی لایسنس یا عنوان خریداری شده در اکانت کاربر را برعهده دارد و فرآیند دانلود، نصب و اجرا محصول خریداری شده بر عهده خود کاربر میباشد.
هر گونه تغییر، افزایش، کاهش یا حذف امتیازهای و کد های تخفیف کاربر در سایت در حوزه اختیارات سایت میباشد.
این قوانین به اختیار سایت G2tech قابل تغییر می باشد و در همین قسمت بروز رسانی به عمل خواهد آمد.
